Uzaktan Erişim Rehberi
1. AnyDesk Kullanımı
- Türkiye Akademi’de teknik sorunların çözümü için uzaktan erişim gerektiğinde AnyDesk kullanılmaktadır.
- Öğrencilerimizin ve öğretmenlerimizin cihazlarında AnyDesk’in kurulu olması, destek ekibimizin problemleri daha hızlı ve verimli çözmesini sağlar.
2. AnyDesk İndirme ve Kurulum
Masaüstü (Windows, Mac, Linux):
- Resmi web sitesinden indirin: https://anydesk.com/tr
- “Hemen İndir” butonuna tıklayarak indirin.
- İndirme tamamlandıktan sonra dosyayı çalıştırarak kurulumu tamamlayın.
Mobil (Android & iOS):
- Android için: Google Play Store – AnyDesk Uzak Masaüstü Yazılımı
- iOS için: App Store – AnyDesk Uzak Masaüstü
3. Destek Alırken Yapılması Gerekenler
- AnyDesk uygulamasını açın ve ekranda görünen adres/kod bilgisini Türkiye Akademi destek ekibi ile paylaşın.
- Bağlantı isteği geldiğinde izin verin.
- Bağlantı sırasında cihazınızı aktif kullanmamaya özen gösterin.
- İşlem tamamlandıktan sonra destek ekibi bağlantıyı sonlandıracaktır.